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使用指南
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硬件方面
  • 1、按下电源按钮，答题机没有反应？
    答疑：答题机内置电池耗尽，请插外接电源使用。
  • 2、答题机启动后，进入桌面后白屏？
    答疑：检查WIFI网络是否正常连接。
  • 3、迷你键盘按键没有反应？
    答疑：检查迷你键盘开关是否打开、电量是否充足，答题机USB口是否插上了对应的接收器。
  • 4、迷你遥控器按键没有反应？
    答疑：检查迷你遥控器电量是否充足，是否对准背板再按键。
  • 5、答题机背面的控制按钮按下无反应？
    答疑：短按后等待3秒左右再看是否能关机或重启。
  • 6、答题机无声音？
    答疑：检查音量是否调整到最低，或者按下了静音按钮。
软件方面
  • 1、界面卡死无响应？
    答疑：检查WIFI网络是否正常连接。
  • 2、支付后未能开始答题？
    答疑：等待30秒左右，等待支付平台更新支付状态。
  • 3、发现题库题目或答案有错误？
    答疑：及时向我们反馈，一经核实，必有奖励。
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